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服务条款
本条款是你与 Beyond the Frame(逐影无疆,以下称「我们」)之间关于使用本站及相关服务的约定。注册账户、提交咨询或完成预订前,请先阅读;开始使用即表示你同意本条款。
服务说明
我们展示摄影行程、摄影家与作品,受理咨询与预订,并提供站内客服(含 AI 辅助回答)。行程由相应旅行运营方组织和提供,具体服务主体及责任以确认的预订协议为准。网站内容、名额与安排可能调整;已成立订单的价格、条款和状态以订单记录及运营方确认为准。
账户
- 注册时请提供真实、可用的信息,并及时更新;
- 请妥善保管登录凭据,账户下的操作视为你本人的操作;
- 不得出借、转让账户,或将其用于违法、侵权及干扰服务的行为;
- 你可以随时申请注销账户,已有订单按「取消与退款」与「出行人的责任」两节处理。
如发现违规,我们可以限制或终止账户访问。
咨询与预订
- 咨询或出行意向登记不构成预订,也不锁定名额或价格;正式预订的日期、价格、条款和确认状态以结算时确认的报价、订单记录及运营方确认为准;
- 行程可能设有最低成团人数或报名截止时间,以行程页面说明为准;
- 请提供准确、完整的出行人信息与联系方式;因信息不实或不完整造成的损失由你承担。
价格与付款
- 公开价格可能调整。订单以确认的美元报价及其有效期为准,实际付款和退款均使用美元,其他币种金额仅供参考;费用包含与不含项目以该订单确认的行程及条款为准,未明确包含的项目请在预订前核实;
- 付款可能采用定金加尾款或全款,取决于该订单的预订方案。金额、授权与扣款时间、冷静期及付款截止时间以结算页确认的条款和订单记录为准;通知送达不重新起算固定尾款截止时间;
- 付款由第三方支付服务商(Airwallex)处理,我们不保存完整支付凭证;支付服务商可能收取汇兑或手续费;
- 逾期未付款可能导致名额被释放,并按「取消与退款」一节处理。
取消与退款
- 取消申请以订单页面记录的提交时间为准;需人工处理时请联系客服。退款按该订单预订时确认并保存的政策、取消人数及实付款计算,不以之后修改的公开页面替代;
- 定金是否退还及其他扣款项目,以该订单确认的退款政策为准。申请已提交或已批准,不代表款项已退回;请在订单页查看实际退款状态;
- 因不可抗力(自然灾害、疫情、战争、政府限制、交通中断等)影响行程时,请联系运营方确认改期、替代或取消安排;退款按该订单已确认的政策及适用法律处理;
- 因未达成团人数或运营方原因取消出团时,有效订单的全部实付款退还,具体处理进度见订单页;
- 改期或更换出行人需经我们确认,并可能产生实际发生的费用差额。
出行人的责任
- 自行确认并办理护照、签证、健康证明与旅行保险;
- 如实告知影响行程的健康状况或饮食需求,听从摄影师与领队的现场安排,不进入危险区域拍摄;
- 尊重当地居民与拍摄对象,未经许可不拍摄、传播他人肖像与私人空间;
- 因个人原因(迟到、证件问题、健康原因等)未参加或中途退出,按该订单确认的取消与退款政策处理。
内容与知识产权
- 网站的版式、文字、图标与程序代码归我们或相应权利人所有;
- 摄影师作品的著作权归摄影师,经授权在本站展示;转载或商业使用须另行取得许可;
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你提交的内容
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AI 辅助回答
站内 AI 客服根据公开资料生成回答,可能出现错误、延迟或过时信息,仅供参考,不构成本条款下的承诺或合同内容。涉及价格、名额、行程安排与退款的事项,请查看已确认的订单记录,并联系运营方或人工客服核实。
责任范围
- 在适用法律允许的范围内,我们不对间接损失、预期利益或第三方行为造成的损失承担责任;
- 就单次行程,我们的赔偿责任总额不超过你为该行程实际支付的金额;
- 因你违反本条款、提供不实信息或自身过错造成的损失,由你承担;
- 本节不排除依法不得排除或限制的责任(例如我们故意或重大过失造成的损害)。
服务变更与终止
我们可能更新、暂停或下线部分功能与行程,重大变更会提前在网站提示。你可以在任何时候停止使用并申请注销账户;已成立的订单按「价格与付款」与「取消与退款」两节处理。
适用法律与争议解决
本条款适用服务运营方所在地法律。出现争议时,双方应先友好协商;协商不成时,可向有管辖权的法院提起诉讼。协商期间及争议解决前,双方仍应履行本条款中不受争议影响的义务。
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最后更新:2026 年 9 月 30 日
